POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

TYS GROUPE

Société par actions simplifiée au capital de 1 000 €

Siège social : 2 Rue du Stillenberg, 57710 Tressange

RCS Thionville 109 816 801

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :

TYS GROUPE

2 Rue du Stillenberg

57710 Tressange

Email : contact@lorplay.fr

Téléphone : +33652022987

2. Quelles données collectons-nous ?

Les données personnelles collectées par LORPLAY sont utilisées pour différentes finalités, conformément aux bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Elles nous permettent tout d’abord de répondre à vos demandes de contact et de devis, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Elles sont également utilisées pour gérer les réservations et les contrats de location, sur la base de l’exécution du contrat conclu avec vous.

Certaines données sont nécessaires pour établir et envoyer les factures, conformément à nos obligations légales.

Nous pouvons aussi utiliser vos données afin d’assurer le suivi de la relation client, notamment pour répondre à vos questions et traiter les éventuelles réclamations, sur la base de notre intérêt légitime.

Dans une démarche d’amélioration continue, certaines données peuvent être utilisées pour améliorer notre site internet et nos services, notamment au moyen de statistiques, sur la base de notre intérêt légitime.

Enfin, vos données peuvent être utilisées pour vous adresser des informations commerciales, uniquement lorsque vous y avez consenti, sur la base de votre consentement.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles collectées par LORPLAY sont utilisées pour différentes finalités, conformément aux bases légales prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Elles nous permettent tout d’abord de répondre à vos demandes de contact et de devis, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Elles sont également utilisées pour gérer les réservations et les contrats de location, sur la base de l’exécution du contrat conclu avec vous.

Certaines données sont nécessaires pour établir et envoyer les factures, conformément à nos obligations légales.

Nous pouvons aussi utiliser vos données afin d’assurer le suivi de la relation client, notamment pour répondre à vos questions et traiter les éventuelles réclamations, sur la base de notre intérêt légitime.

Dans une démarche d’amélioration continue, certaines données peuvent être utilisées pour améliorer notre site internet et nos services, notamment au moyen de statistiques, sur la base de notre intérêt légitime.

Enfin, vos données peuvent être utilisées pour vous adresser des informations commerciales, uniquement lorsque vous y avez consenti, sur la base de votre consentement.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à :

  • Les personnes habilitées de TYS GROUPE (direction, service commercial, administration)

  • Nos prestataires techniques strictement nécessaires :

    • Hostinger International Ltd. (hébergement du site)

    • Éventuels outils de gestion de devis / facturation / e-mailing (si utilisés)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données personnelles collectées par LORPLAY sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité et conformément à la réglementation applicable.

Les demandes de contact et de devis n’ayant pas abouti sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Les données relatives aux clients, notamment les contrats et les factures, sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.

Les données de navigation et les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.

Enfin, les données des prospects ayant consenti à recevoir des informations commerciales sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

À l’issue de ces délais, les données personnelles concernées sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : contact@lorplay.fr

Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

7. Cookies

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Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page.

8. Sécurité

TYS GROUPE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (hébergement sécurisé, accès restreint, etc.).

9. Transferts hors Union européenne

L’hébergeur Hostinger peut traiter certaines données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.